Vriendelijk telefonisch contact en info met betrekking tot het bed. Blij met het geleverde bed. Bezorging, het in elkaar zetten, het meenemen van het verpakkingsmateriaal. Alles was prima geregeld. De bezorgers waren beleefd en vriendelijk.
Karina Mankevich3 maanden geleden
Very pleasant experience from start to finish. Before buying, we were invited to visit the showroom by appointment. The whole experience felt relaxed: no pressure, no overselling, just a friendly conversation with the owner about the different couch models and how they’re made.
The delivery did take quite a while, but communication was easy. Arctic Living was always reachable on WhatsApp and quick to update us on the order status. Once the couch arrived, the assembly was done very neatly, and the delivery team cleaned everything up afterwards, leaving behind only the couch instructions.
A few days after delivery and assembly, we noticed that one side of the couch had been mounted slightly incorrectly. We reached out to Arctic Living, and they were very helpful in explaining how to remount the piece properly. They even offered to stop by and help if needed, but in the end it was very easy to fix ourselves and only took a few minutes.
Overall, we are very happy with both the personalized service and the couch itself, which is really comfy.
Frits Dijsselblom6 maanden geleden
Super lekker bed en goede service!!!
Anne Mijne van Reijendam7 maanden geleden
Good service, and good explanations.
And it is a European product.
I am very happy with the bed/couch.
Mark H8 maanden geleden
Arctic Living is een heel fijn bedrijf met fantastische bedden en slaapbanken.
Klantgerichtheid staat bij Arctic Living hoog in het vaandel. Er wordt de tijd voor je genomen, er wordt naar je geluisterd en geen enkele vraag is te veel.
Wij zijn erg content met ons nieuwe bed. De levering en montage via Montrieurs was ook uitmuntend.
Arctic Living krijgt van ons een dikke 5-sterren!
Sonja Brilman9 maanden geleden
That Arctic Living has a showroom. That they have a very good service and that they are quick in answering questions en giving a solution.
Jaap9 maanden geleden
Heerlijke bank en prima service
Leontien Raijmakers10 maanden geleden
Heel erg blij met dit fantastische bed voor een super prijs in een schitterende stof !!
Leontien
Sonja Brilman10 maanden geleden
Artic Living geeft goede uitleg en informatie en is goed bereikbaar voor vragen. Je krijgt snel antwoord. Ze zijn duidelijk in de besteltijd en er wordt geleverd binnen de besteltijd. Er was een kleine oneffenheid onder de stof. Het bedrijf heeft een stoffeerder gestuurd om dit op te lossen. Goede service en sterk in communicatie. Wij zijn heel tevreden
